Strategi Pengelolaan Media Sosial untuk Meningkatkan Branding, Engagement, dan Followers Perusahaan

Kadek Ananda Dwi Pebri Arta; Ida Nyoman Basmantra

doi:10.31100/matappa.v7i4.3530

Strategi Pengelolaan Media Sosial untuk Meningkatkan Branding, Engagement, dan Followers Perusahaan

Authors

Kadek Ananda Dwi Pebri Arta
Ida Nyoman Basmantra

DOI:

https://doi.org/10.31100/matappa.v7i4.3530

Abstract

Penelitian Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan pemanfaatan media sosial sebagai alat strategis dalam pemasaran bagi PT Bina Sarana Cipta, perusahaan yang bergerak di bidang layanan Wood Packing Service di Kota Denpasar. Metode yang digunakan meliputi observasi lapangan, wawancara tatap muka, dan pelatihan praktis langsung kepada staf perusahaan. Hasil dari pengabdian ini mencakup pengembangan panduan praktis tentang teknik pengambilan konten untuk media sosial dan strategi penggunaan platform media sosial. Evaluasi dilakukan untuk memeriksa implementasi panduan dan kinerja media sosial perusahaan, dengan fokus pada engagement dan respons dari audiens. Hasil evaluasi mengindikasikan peningkatan signifikan dalam kualitas konten dan interaksi media sosial. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penggunaan media sosial yang terstruktur dan didukung dengan pendampingan aktif dapat memberikan manfaat besar dalam meningkatkan visibilitas dan pemasaran produk PT Bina Sarana Cipta di era digital ini.

References

Aripradono, S. (2020). Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran Digital. Jurnal Komunikasi, 5(1).

Arta, K. A. D. P., & Basmantra, I. N. (2024). Strategi Pengelolaan Media Sosial untuk Meningkatkan Branding Engagement dan Followers Perusahaan PT Bina Sarana Cipta. MATAPPA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1).

Mulyadi, A., & Rahayu, S. (2022). Analisis SWOT dalam Pemasaran Digital. Jurnal Analisis Bisnis, 6(1).

Nugraha, D. (2021). Pengaruh Media Sosial terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2).

Nugroho, F. (2021). Peran Media Sosial dalam Meningkatkan Penjualan. Jurnal Pemasaran, 9(3).

Prasetyo, R. (2022). Efektivitas Strategi Konten di Media Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(4).

Puspitasari, E. (2020). Analisis Dampak Media Sosial terhadap Pemasaran Produk. Jurnal Pemasaran Digital, 6(3).

Rahmasari, A., & Lutfie, M. (2020). Media Sosial sebagai Alat Penyebaran Informasi. Jurnal Teknologi Informasi, 3(2).

Sari, D. (2023). Optimalisasi Penggunaan Media Sosial untuk UMKM. Jurnal Ekonomi Kreatif, 2(2).

Setiawan, B. (2023). Pemanfaatan Instagram sebagai Alat Pemasaran. Jurnal Media Sosial, 5(1).

Susanti, R., et al. (2019). Efektivitas Media Sosial dalam Memperluas Jaringan. Jurnal Studi Komunikasi, 7(4).

We Are Social. (2024). Laporan Pengguna Media Sosial di Indonesia. We Are Social Report.

Widodo, H. (2019). Tren Media Sosial dalam Pemasaran Modern. Jurnal Riset Digital, 7(1).

Wijaya, A., & Santoso, T. (2023). Implementasi Strategi Digital Marketing di Era Pandemi. Jurnal Ekonomi Digital, 2(3).

Yuliana, L. (2020). Pengaruh Konten Kreatif terhadap Engagement di Media Sosial. Jurnal Kreativitas Digital, 4(2).

Downloads

Published

2024-12-10

Issue

Volume 7 Nomor 4 Tahun 2024

Section

Articles

Citation Check

License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Jurnal ini memberikan akses terbuka langsung dengan prinsip bahwa membuat penelitian tersedia secara bebas untuk publik mendukung pertukaran pengetahuan global yang lebih besar.

Semua artikel yang diterbitkan dapat di Akses secara Terbuka atau Gratis untuk semua orang baik untuk dibaca maupun diunduh di bawah lisensi CC-BY.

Ppenulis mempertahankan kepemilikan hak cipta untuk artikel mereka, tetapi penulis memberikan izin kepada orang lain untuk menggunakan konten publikasi di Matappa secara keseluruhan atau sebagian asalkan karya aslinya dikutip dengan benar.

Hak cipta mencakup hak eksklusif untuk mereproduksi dan menyampaikan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, mikrofilm dan reproduksi serupa lainnya, serta terjemahan. Reproduksi bagian manapun dari jurnal ini, penyimpanannya dalam basis data dan transmisi dengan bentuk atau media apa pun, seperti elektronik, salinan elektrostatik dan mekanik, fotokopi, rekaman, media magnetik.